隨著人口老齡化趨勢的加劇，養老問題成為社會關注的熱點問題。近日，記者走進百禾怡養院，了解智慧養老的新動向。

百禾怡養院是今年物聯網大會無錫市唯一一家向外展示物聯網+大數據+智慧養老建設成果的示范單位，同時也是無錫市全力打造的現代化養老示范單位。為了給老人提供優質的護理服務，百禾怡養院配備了由中科西北星提供的智慧養老管理服務云平臺。中科西北星是一家較早研究物聯網技術在養老行業中運用發展的領軍企業，是國內智慧養老的倡導者和踐行者，是中國智慧養老十大品牌之一。

智慧床墊實時監測，智能胸卡貼身護衛

據百禾怡養院院長趙娟介紹，智慧養老管理服務平臺采用物聯網、云計算、大數據、人工智能等新一代信息技術，以百禾怡養院監控中心和云監控平臺為支撐，集成智能看護管理系統、安防能耗管理系統等多個子系統，構建了云端一體化養老管理服務系統平臺，可實現老人定位求助、老人臥床檢測、老人防走失、視頻智能聯動等功能。系統提供標準數據接口，機器人等適老類智能化設備，都可以介入使用。接下來，系統升級還將添加人臉識別、可視電話、陪聊機器人等功能和大健康數據采集一體化機器，使老人能自助打印血壓、脈搏、心跳等基本監測數據報告，隨時了解自身情況。

在90歲高齡的余秀麗老人房里，記者看到了平臺連接的養老神器：一塊外觀沒有特別之處的普通床墊，增加了感知芯片后，成為老人頗為倚重的生命體征檢測床墊。人體在自然無拘束狀態下，只要躺在床墊上，就可以實時準確地檢測出呼吸、心跳等生命體征數據，還能監測是否在床、是否體動、離床時間、離床次數及其他異常狀態的報警，并且利用無線傳輸的方式，把數據傳輸到遠程工作站或者移動手機終端上。

老人的胸前佩戴著一個智能胸卡，它是老人的貼身護衛。老人如遇緊急情況，只需輕按智能卡上的SOS按鈕，警報聲響起，護理人員立刻就能看到屏幕顯示的老人名字和位置，迅速趕到老人身邊進行處理。這是因為在養老院護理區內過道的天花板上，每隔10米就安裝有一個終端接收器，可隨時監測養老院內老人的動向。通過人員定位系統、緊急呼叫系統等傳感設備的應用，系統可對老人進行24小時實時定位，在老人跌倒、離開活動范圍、進入危險區域、定義區域滯留時自動報警，還能對老人活動軌跡進行跟蹤回放，確保醫護人員第一時間做出反應。

家屬可通過手機app查看老人情況、健康數據等，并與老人、機構進行互動。

以前做看護時若不小心睡過頭，就可能會耽誤工作，因此一直不敢睡得太沉。現在不用擔心了，什么時間做什么事情，系統會通過手機提醒，仿佛多了一個工作助理。護工汪松對平臺搭載的移動護理系統贊不絕口。它告訴記者，移動護理系統包含排班、提醒、登記等功能，他只要用手機刷一下老人床前的專屬電子標簽，即可了解看護老人的工作內容，并及時獲得提醒。他還能隨時看到已處理完成事項和未處理事宜，工作內容一目了然。記者隨后在電腦終端的照護工作平臺看到，協助大小便、晨間護理、送飯、協助進食、洗澡等護理項目列得清清楚楚。這一系統不僅可以對老人進行多級安全管理，也極大降低了護理人員的工作強度和心理壓力，使健康看護更智能、更安心、更人性化。

居家社區云養老，老人放心子女省心

記者了解到，在物聯網的加持下，未來的居家養老也能讓老人放心、讓子女省心。

中科西北星技術服務部負責人張文君說，居家養老管理服務系統整合各類為老服務資源，提供主動呼叫、電話、app等多種訂購方式，通過將服務對象信息與服務內容結合，生成電子訂單迅速派發，服務商根據訂單訴求進行服務資源調配。服務人員抵達后掃碼確認服務對象身份開展服務。智能藥盒與系統數據相連，通過LED燈提醒老年人按時服藥。服務進程動態更新，全程監管更安心。服務結束，老人語音評價，落實養老服務評價體系。子女可通過手機實時跟蹤訂單狀態，查看服務過程及評價。

智能化終端能有效保障居家老人安全。老人在外出現意外狀況時，使用智能手表一鍵呼叫進行求助，呼叫中心通過地圖快速定位老人位置，根據周邊服務分布情況，快速下達服務指令，并協同應急服務措施，及時進行救助工作。子女可通過手機同步了解事件處理過程和內容，及時掌握老人情況。呼叫中心全天候24小時即時應答，傳遞服務需求，守護居家老人。

社區養老服務管理系統支撐了社區日常照護養老服務機構的業務開展。系統配發為老服務卡，老人自主刷卡、自助統計服務內容、時間、次數等。健康一體機將老人體檢數據自動上傳并形成電子健康檔案，老年人通過點餐系統享受自助餐飲服務，自行點餐，自動配送餐。

據悉，目前無錫全市有300多家單位正在使用智慧養老系統，覆蓋了160家機構和136個社區。